聯(lián)網(wǎng)型
一卡通管理系統(tǒng)
軟
件
使
用
說
明
軟件版本：V6.41
修訂日期：2014年10月
目 錄
第一章：軟件概述----------------------------------------------------------------------------------------------------------3
第二章：軟件功能簡介----------------------------------------------------------------------------------------------------3
第三章：軟件的安裝、卸載與注冊
3.1系統(tǒng)配置要求--------------------------------------------------------------------------------------------------------4
3.2 軟件的安裝----------------------------------------------------------------------------------------------------------4
3.3建立數(shù)據(jù)庫-----------------------------------------------------------------------------------------------------------5
3.4軟件的卸載-----------------------------------------------------------------------------------------------------------6
第四章：軟件的基本操作
4.1運行軟件--------------------------------------------------------------------------------------------------------------8
4.2控制器管理-----------------------------------------------------------------------------------------------------------9
4.2.1新建控制器---------------------------------------------------------------------------------------------------9
4.2.2修改或刪除控制器------------------------------------------------------------------------------------------9
4.3部門（小區(qū)）管理--------------------------------------------------------------------------------------- ----------9
4.3.1新建部門（小區(qū)）------------------------------------------------------------------------------------------9
4.3.2修改或刪除部門（小區(qū)）-----------------------------------------------------------------------------9-10
4.4人事資料管理-------------------------------------------------------------------------------------------------------10
4.4.1新建人事資料-------------------------------------------------------------------------------------------10-11
4.4.2修改或刪除人事資料--------------------------------------------------------------------------------------11
4.5用戶卡片管理-------------------------------------------------------------------------------------------------------11
4.5.1單張發(fā)卡-------------------------------------------------------------------------------------------------11-13
4.5.2批量發(fā)卡-------------------------------------------------------------------------------------------------13-14
4.5.3卡片撤權-------------------------------------------------------------------------------------------------14-15
4.6繼電器動作延時設置----------------------------------------------------------------------------------------------16
4.6.1設置控制器的繼電器動作時間----------------------------------------------------------------------15-16
4.6.2讀取控制器的繼電器動作時間--------------------------------------------------------------------------16
4.7實時監(jiān)控-------------------------------------------------------------------------------------------------------------17
第五章：其它軟件操作
5.1校對控制器時鐘-----------------------------------------------------------------------------------------------------17
5.1.1同步控制器時鐘-----------------------------------------------------------------------------------------17-18
5.1.2讀取控制器時鐘-----------------------------------------------------------------------------------------18-19
5.2設置控制器為發(fā)卡器------------------------------------------------------------------------------------------------19
5.3軟件場合設置-----------------------------------------------------------------------------------------------------19-20
5.4操作員管理-------------------------------------------------------------------------------------------------------------20
5.5測試通訊串口----------------------------------------------------------------------------------------------------------21
5.6修改通訊波特率---------------------------------------------------------------------------------------------------21-22
5.7 刷卡數(shù)據(jù)采集及管理------------------------------------------------------------------------------------------------22
5.7.1數(shù)據(jù)采集----------------------------------------------------------------------------------------------------22-23
5.7.2控制器的數(shù)據(jù)刪除--------------------------------------------------------------------------------------------23
5.7.3刪除軟件里面刷卡數(shù)據(jù)----------------------------------------------------------------------------------23-24
5.8用戶進出時間段權限管理--------------------------------------------------------------------------------------------24
5.8.1時段設定----------------------------------------------------------------------------------------------------24-25
5.8.2時區(qū)設定----------------------------------------------------------------------------------------------------26-27
5.8.3群組設定----------------------------------------------------------------------------------------------------27-28
5.9修改啟動界面----------------------------------------------------------------------------------------------------------29
5.10報表管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------------29
5.10.1進出刷卡記錄報表--------------------------------------------------------------------------------------29-30
5.10.2部門機構報表------------------------------------------------------------------------------------------------30
5.10.3用戶資料報表---------------------------------------------------------------------------------------------30-31
5.10.4卡片明細報表--------------------------------------------------------------------------------------------31-32
第六章：備份數(shù)據(jù)庫及注冊信息 ----------------------------------------------------------------------------------------32
第七章：人事資料導入導出
7.1 導出人事資料----------------------------------------------------------------------------------------------------------33
7.3 導入人事資料------------------------------------------------------------------------------------------------------33-36
第八章：常見故障處理-------------------------------------------------------------------------------------------------------37
一卡通軟件管理系統(tǒng)集成門禁系統(tǒng)和電梯系統(tǒng)，同時具有考勤功能。門禁系統(tǒng)包含單門、兩門、四門、嵌入式門禁設備的管理，支持TCP/IP與RS485混合聯(lián)網(wǎng)管理。本說明僅介紹軟件部分的操作使用，包括軟件安裝、件基本設置以及維護等介紹，可供工程安裝配置人員、系統(tǒng)管理維護人員及系統(tǒng)操作人員使用。硬件的安裝和使用操作說明請參見硬件說明。
軟件界面采用全中文界面，針對物業(yè)管理人員以及普通管理員設計，界面簡單，易于操作。管理軟件具有很強的權限管理，根據(jù)操作員分配不同的操作權限，從而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，并具有強大的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計能力。
本操作說明實例的電腦為Windows7旗艦版,32位中文操作系統(tǒng)，說明中的【】表示菜單或按鈕，<>表示界面或界面里面文字。
第二章：軟件功能簡介：
· 軟件集成電梯和門禁以及考勤系統(tǒng)，自動識別電梯和門禁設備型號。
· 軟件同時聯(lián)網(wǎng)管理TCP/IP設備和485設備，TCP/IP聯(lián)網(wǎng)支持跨網(wǎng)段連接。
· 根據(jù)實際使用環(huán)境，選擇小區(qū)場合和公司場合。
· 可設多個軟件操作員，對不同操作員的操作權限進行設置。
· 軟件可掃描TCP/IP和485網(wǎng)絡中的設備，并可修改保存聯(lián)網(wǎng)參數(shù)，如IP地址、網(wǎng)關、服務器IP等聯(lián)網(wǎng)信息。
· 讀取同步控制器的時鐘、485通訊波特率，可設置19200、9600、2400三種波特率
· 任意定義讀卡器開啟的繼電器，一路繼電器可設一個讀卡器或兩個讀卡器，可設置為外出或進入的
· 支持卡片有效使用期限設置，可對每一張卡設置不同的日期，到期后不可以進出。
· 實時監(jiān)控控用戶進出情況，刷卡顯示用戶的照片、姓名、卡號、使用的控制器編號、進出狀態(tài)等信息。
· 可設置30時段，60個時區(qū)，25個群組，每個用戶卡每天可設置四個有效出入的時間段
· 支持電子地圖，實時監(jiān)控進出人員信息，刷卡顯示用戶的照片、姓名、卡號、使用的控制器編號、進出狀態(tài)等信息。
· 支持單張發(fā)行、批量發(fā)行卡片，可設置刷卡、密碼、卡或密碼、卡+密碼開門方式。
· 開門密碼可設置一卡一密也可統(tǒng)一使用公共密碼。
· 支持SQL和ACCESS 數(shù)據(jù)庫，安裝軟件任意選擇數(shù)據(jù)庫，選ACCESS數(shù)據(jù)無需單獨安裝數(shù)據(jù)庫軟件。
· 軟件支持同時管理網(wǎng)絡控制器設備300臺，485聯(lián)網(wǎng)設備255臺超大聯(lián)網(wǎng)。
· 軟件聯(lián)網(wǎng)自動搜索腦的所要串口的控制器設備，多個串口的設備可以同時使用
·
· 用戶管理里支持虛擬用戶功能，適用于不需人員信息只需卡片信息的場合，大大減少人員資料的錄入
·
· 軟件可設置任何一臺控制器上的讀卡器當發(fā)卡器使用，在沒發(fā)卡器是也能快捷發(fā)卡。
· 兩種卡片授權方式：按人員授權或按控制器授權，可任意挑選用戶并將用戶信息授權到任意臺控制器
· 可對卡片撤權處理，可設置用戶暫停使用和注銷。
· 可采集脫機的刷卡記錄，采集的記錄可導出報表，可進行刪除處理。
· 對卡片明細、人事資料明細、卡片明細、進出明細、管理員操作記錄等導出EXCEL報表。
· 可刪除控制器里面記錄、卡片，也可以初始化控制器為出廠值。
· 支持將編號為1的485讀頭連接到控制器的485總線上即可當作鍵盤口發(fā)卡器使用。
· 軟件有捆綁操作系統(tǒng)中的計算器，畫圖板，屏幕鍵盤等工具。
以下軟件功能不支持電梯控制器：
存儲器設定、假日設定、其他參數(shù)設定、門超時監(jiān)控、超時時間設定、報警明細、標題設置、多卡設置、考勤參數(shù)，軟件里面以上這些功能不支持電梯控制器。
第三章：軟件的安裝與卸載
3.1系統(tǒng)配置要求：
最管理電腦建議配置：CPU：Pentium 733 以上；硬盤：大于4G 的可用空間；內(nèi)存：128M；顯卡：16M；操作系統(tǒng)：Windows XP 、WIN7、WIN8中文系統(tǒng)。為了讓軟件更好的運行，將電腦日期格式修改為：YYYY/MM/DD的格式，時間格式為HH：MM：SS的格式。
3.2 軟件的安裝
雙擊光盤里面setup.exe文件，顯示以下界面：
點【下一步】，顯示以下界面：
選定安裝目錄點【更改】選擇需要安裝的文件夾，若默認系統(tǒng)安裝目錄直接點【下一步】，顯示以下界面：
點【安裝】,安裝過程中若360軟件或防火墻軟件提示，請選擇<允許程序所有操作>，安裝完畢顯示以下界面：
安裝軟件后電腦桌面將顯示兩個快捷圖標，Launch CARDSOFT.exe為軟件快捷圖標，Launch CREATEDB.exe為數(shù)據(jù)庫連接快捷圖標，如下圖：
軟件快捷圖標：
，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫圖標：
3.3 建立數(shù)據(jù)庫
運行軟件之前必須建立數(shù)據(jù)庫和選擇數(shù)據(jù)庫類型。
點電腦桌面Launch CREATEDB.exe快捷圖標，或點開始菜單里面<所有程序>→<TCPIP485>→<TCPIP485一卡通管理系統(tǒng)>→<Launch CREATEDB.exe>，也可以直接到本軟件的安裝位置雙機Launch CREATEDB.exe圖標，顯示界面如下：
選擇數(shù)據(jù)庫類型，如選擇使用ACCESS數(shù)據(jù)庫，點“ACCESS數(shù)據(jù)庫”前面的圓圈，中間顯示黑點表示選中，不需輸入數(shù)據(jù)庫名稱服務器、登陸用戶名和密碼，點【確定】，顯示以下界面：
顯示以上界面表示設置數(shù)據(jù)庫成功，點【確定】，關閉以上界面，在<創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫>界面里點【退出】關閉創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫界面。選擇使用ACCESS數(shù)據(jù)庫無需單獨安裝數(shù)據(jù)庫，軟件安裝完成后在安裝目錄里自動生成數(shù)據(jù)庫文件。
如果選擇SQL數(shù)據(jù)庫，本軟件不包含SQL軟件的安裝文件，需預先安裝SQL軟件，根據(jù)SQL軟件版本在<創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫界面>里選擇SQL2005以及以下版或SQL2008的版本，輸入數(shù)據(jù)庫名稱和密碼，點【確定】，提示創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫成功即表示連接成功，若提示失敗確認數(shù)據(jù)庫名稱和密碼輸入是否錯誤。
3.3卸載軟件
如需保留數(shù)據(jù)庫（數(shù)據(jù)庫包含軟件登陸信息、控制器信息、卡號和人事資料信息、出入記錄信息等），將本軟件安裝目錄里面的數(shù)據(jù)庫文件，文件名為sentry.mdb拷貝出來，如無需備份直接卸載軟件，卸載后數(shù)據(jù)庫文件不可恢復。
3.3.1卸載軟件方法一
卸載已安裝的軟件，雙擊安裝文件setup.exe，顯示以下界面：
選擇<刪除(R)>點【下一步】，顯示以下提示提示界面;
點【是】，刪除完畢顯示以下界面：
選擇是否啟動電腦，點【完成】卸載完畢，同時桌面的快捷圖標Launch CARDSOFT.exe刪除。
3.3.2卸載軟件方法二
在沒有安裝文件的情況下，點開始菜單里面的<控制面板>】/<卸載程序>選擇<TCPIP一卡通管理系統(tǒng)>右擊鼠標點<卸載>，顯示提示界面<是否要完全出去所選應用程序以及所有功能？>，點【是】卸載完畢選擇是否啟動電腦，點【完成】卸載完成，同時桌面的快捷圖標Launch CARDSOFT.exe刪除。
第四章：軟件基本操作
軟件基本操作主要介紹常用軟件功能，正常使用控制器必須的操作。
4.1運行軟件：
雙擊桌面Launch CARDSOFT.exe快捷圖標或點桌面開始菜單里面的<所有程序>,點<TCPIPSOFT>,再點<聯(lián)網(wǎng)型門禁管理系統(tǒng)>再點Launch CARDSOFT.exe，顯示以下啟動界面：
啟動界面顯示后自動顯示操作員登陸界面，如下圖：
在<操作員登錄>界面里點【退出】關閉界面。如果要打開軟件，在操作員欄里輸入操作員名稱，系統(tǒng)新裝的默認操作員為system（小寫），密碼不用輸入（若新增操作員后system操作員名將自動失效）。點【確定】，顯示以下軟件主界面：
關閉軟件點主界面中的【退出】即可。
4.2控制器管理
4.2.1新增TCP/IP控制器
新增TCP/IP控制器是設置與電腦通過網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)的控制器。控制器與電腦建議在同一局域網(wǎng)調(diào)試設置。在軟件主界面里點【控
制器描述】，顯示<控制器管理>界面，如下圖：
點【網(wǎng)段掃描】，顯示<網(wǎng)段控制器掃描>界面，如下圖：
點【掃描】，掃描到的控制器將在<網(wǎng)段控制器掃描>界面的左邊列表中顯示型號、IP地址、子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關等信息，在列表中選擇一臺控制器點一下，表格整行顯示藍色表示選中，控制器網(wǎng)絡參數(shù)將顯示在右邊，如下圖：
將管理電腦也就是安裝本軟件電腦的局域網(wǎng)IP地址輸入到服務器IP輸入框里面（查看IP方法見本節(jié)后面），其它參數(shù)不用修改，點【設置參數(shù)】將更新后網(wǎng)絡參數(shù)下傳至控制器，更新控制器網(wǎng)絡參數(shù)后該控制器將重新啟，同時顯示<控制器設置成功，3秒后控制器將重新啟動>提示界面，點【確定】關閉提示。點【保存參數(shù)】將控制器網(wǎng)絡參數(shù)保存在軟件里，這樣軟件里面參數(shù)與控制器里面參數(shù)保持一致，顯示<保存數(shù)據(jù)完畢>提示界面，點【確定】關閉提示，再按同樣方法設置下一臺控制器。設置控制器網(wǎng)絡參數(shù)完成后退出 <網(wǎng)段控制器掃描>界面，在<控制器管理>界面左邊列表里顯示設置好的控制器信息，點其中的一臺控制器信息右邊將顯示該控制器所有參數(shù)，如下圖：
本電腦的局域網(wǎng)IP地址查詢方法：點開始菜單里面的【運行】，輸入CMD,點【確定】輸入IPCONFIG按回車鍵,IPV4地址后面就是本電腦的局域網(wǎng)IP地址。
4.2.2新增485聯(lián)網(wǎng)的控制器
新增485控制器是設置與電腦通過485聯(lián)網(wǎng)的控制器。在軟件主界面里點【控制器描述】，在<控制器管理>界面，點【485搜尋】，顯示<請輸入串口編號，比如1號串口輸入1>界面，如下圖：
串口編號指電腦232通訊端口的編號，也就是485轉換器插電腦COM口編號，查看電腦串口編號的方法：在電腦桌面右擊<我的電腦>點<管理>→<設備管理器>→<端口>就可以查看串口編號。輸入串口編號后點【OK】，打開成功自動消失輸入串口的頁面，如果串口不存在或串口被占用提示<打開串口失敗，串口編號*>
4.2.3修改或刪除控制器
在<控制器管理>對話框里（如上圖），在左邊點一下需要修改或刪除的控制器編號，顯示藍色表示選中，點【修改】或【刪除】，若是修改則重新輸入控制器的編號、型號、地址、串口編號以及樓層名稱，點【保存】。
4.3部門（小區(qū)）管理
以下軟件設置為公司場合進行說明
4.3.1新建部門
在軟件主界面里，點【部門管理】，顯示以下界面：
點【增加】，部門編號自動生成，在部門名稱框里輸入部門的名稱，點【保存】，多個部門重復以上操作。若部門下屬有很多部門區(qū)分，點【組】顯示以下界面：
點【▼】選擇其中一個部門，點【增加】，組編號自動生成，在組名稱框里輸入組的名稱，多個組重復以上操作。
4.3.2修改或刪除部門
在軟件主界面里，點【部門管理】，顯示以上界面，點一下其中一個部門，顯示藍色表示選中，點【修改】或【刪除】，若是修改重新輸入名稱，點【保存】。部門和組編號是不可以修改的。
4.4人事資料管理
4.4.1新建人事資料
新建人事資料有兩種方法，標準新建資料和快速新建資料。快速新建資料用于急需發(fā)卡的情況進行，一次性建立批量人事資料，姓名、地址、照片等信息需要以后修改完善資料。
標準新建資料：在軟件主界面里，點【人事資料】，顯示以下界面：
點【增加】，在<基本情況>界面里輸入相應姓名、編號、密碼、住址，（注意：密碼必須是6位數(shù)字，最好每個人之間密碼不要相同）。在部門和組欄里分別點【▼】選擇相應的部門和組，點【加載相片】選擇圖片后綴的格式，再選擇圖片文件，點【打開】。如需要更詳細資料點【備注】輸入相應信息，點【保存】。繼續(xù)新建用戶資料重復以上步驟。
快速新建資料：在軟件主界面里，點【人事資料】，顯示以上界面，點【虛擬】，顯示以下界面：
在<虛擬住戶>界面里面，在部門和組后面分別點【▼】，選擇需要建立人事資料部門和組，在人數(shù)欄里輸入需要建立資料的數(shù)量，點【確定】，顯示<虛擬人員成功>，點【取消】退出。
4.4.2修改或刪除人事資料
在軟件主界面里，點【人事資料】，顯示以下界面：
在<選擇部門>后面點【▼】選擇其中一個部門，右邊將顯示此部門所有人事資料，選中里面需要處理人事資料，點一下姓名或編號顯示藍色表示選中，點【修改 】，重新輸入資料信息，點【保存】。
若是全部刪除點【全部選定】，若是刪除部分人員，在要刪除人事資料標識前面的小方框里點一下，顯示√表示選中，點【刪除】后顯示確認刪除提示，點【是】。
注意：刪除正在使用的卡片時，必須先將此卡從控制器中撤權，否則刪除卡片信息后，該卡仍然可以使用。
4.5用戶卡片管理
操作本節(jié)說明時，需要專用發(fā)卡器插在電腦上進行。單張發(fā)卡操作主要適合于對一張卡進行發(fā)卡和修改卡號或權限的操作。批量發(fā)卡操作主要適用于很多卡片發(fā)卡和修改卡號或權限的操作。撤權操作可禁用和注銷，選擇禁用卡片，該卡刷卡時有記錄但是不啟動相應繼電器；選擇注銷撤卡片，該卡刷卡是為無效卡，不啟動相應繼電器。
4.5.1單張發(fā)卡
在軟件主界面里，點【單張授權】，顯示以下界面：（另外在<人事卡片管理>界面里選擇一個用戶編號右擊點【發(fā)行卡片】顯示以下界面）
在<請選擇部門>后面點一下【▼】顯示所有部門，點部門名稱前面的【+】將顯示本部門組別，選擇其中一個部門或組右擊一下，右邊將顯示此部門或組的所有人事資料，選中里面需要加卡的人事資料，點一下姓名或編號顯示藍色表示選中，點【發(fā)行卡片】，顯示以下界面：
將卡號欄中原有的10位為0的卡號全部選定或按退格鍵消除掉，讓輸入光標在卡號欄里，在發(fā)卡器刷一下需要設置的用戶卡，如果沒有發(fā)卡器也可以通過鍵盤輸入標準的8位卡號；如果需要設置使用期限在有效期欄里重新輸入年/月/日；在<能進入的控制器門區(qū)>前面的小方框里面點一下，顯示√表示此卡可以進出所有控制器的所有樓層或門，如果只需進入某控制器部分門區(qū)（樓層），點一下控制器編號前面的【+】展開該控制器的所有門區(qū)，選擇需要進入的門區(qū)（樓層），顯示√表示選中，點【保存】，將自動關閉 <住戶發(fā)卡行>界面。注：卡類型的功能暫未開放使用。
在<單張發(fā)行卡片>資料信息里面，在小方框里點擊一下，顯示√表示選中，若需要選中該部門所有人員，點【全部選定】，再點【下載卡片】顯示以下界面：
在小方框里點一下，選擇需要設置的控制器編號，小方框顯示√表示選中，若全選點【全部選定】，點【下載】顯示以下界面：
若所選的用戶都是24小時可進出的權限，不用選擇群組編號，默認為編號1的群組，直接點【確定】。如果所選的用戶需要時間段管制，需要預先設置群組包含的時區(qū)和時段，在1-25個群組編號中，選擇需要群組編號，編號欄顯示藍色表示選中，再點【確定】。等待數(shù)據(jù)下傳至控制器里面，成功下載直接顯示以下提示界面：
點【確定】，剛設置過卡片即可使用
4.5.2批量發(fā)卡
在軟件主界面里，點【人事管理】，點【批量授權】顯示以下界面：
在<請選擇部門>后面點一下【▼】顯示所有部門，點部門名稱前面的【+】將顯示本部門組別，選擇其中一個部門或組右擊一下，右邊將顯示此部門或組的所有人事資料，在資料前面的小方框了點一下，選擇里面需要加卡的人事資料，顯示√表示選中，選擇本部門的所有人事資料點【全部選定】；再選擇<員工已有卡號則跳過>和<覆蓋員工以前的卡號>，避免以前加過卡片被覆蓋就選擇<員工已有卡號則跳過>，圓圈里面有黑點表示選中；在有效期欄里修改有效使用截止日期，再點【批量發(fā)行】，顯示以下界面：
點【確定】，在連接本電腦的專用發(fā)卡器上連續(xù)刷需要設置的卡片，如果沒有發(fā)卡器，通過鍵盤輸入卡片的標準8位卡號后按一下回車鍵，繼續(xù)輸入下一張卡號再按回車鍵，直至提示<卡片已發(fā)行完畢>，如以下界面：
點【確定】，關閉以上提示界面，在<卡片發(fā)行>里面點【下載卡片】顯示以下界面：
選擇需要進入控制器或門區(qū)（樓層），小方框內(nèi)顯示√表選中，點【下載】顯示以下界面：
若所選的用戶都是24小時可進出的權限，不用選擇群組編號，默認為編號1的群組，直接點【確定】。如果所選的用戶需要時間段管制，需要預先設置群組包含的時區(qū)和時段，在1-25個群組編號中，選擇需要群組編號，編號欄顯示藍色表示選中，再點【確定】。等待數(shù)據(jù)下傳至控制器里面，成功下載直接顯示以下提示界面：
點【確定】，剛設置過卡片即可使用
4.5.3用戶卡撤權
在軟件主界面里，點【人事管理】，點【卡片撤權】顯示以下界面：
在<請選擇部門>后面點一下【▼】顯示所有部門，點部門名稱前面的【+】將顯示本部門組別，選擇其中一個部門或組右擊一下，右邊將顯示此部門或組的所有人事資料，在資料前面的小方框了點一下，選擇里面需要注銷的人事資料，顯示√表示選中，選擇本部門的所有人事資料點【全部選定】；再選擇<禁用卡片>和<注銷卡片>，選擇<禁用卡片 >刷此卡記錄為卡片禁用，相應繼電器不動作，選擇<注銷卡片>刷此卡為無效卡，也沒有刷卡記錄，但有人事資料信息，若要刪除人事信息，需到人事資料里面操作。圓圈里面有黑點表示選中；再點【卡片撤權】，顯示以下界面：
選擇需要撤權的控制器，控制器編號前面小方框顯示√表示選中，點【下載】，數(shù)據(jù)下傳成功顯示以下界面：
點【確定】，即撤權完畢。
4.6繼電器動作延時設置
4.6.1設置控制器的繼電器動作時間
在軟件主界面里，點【參數(shù)設定】，再點【門區(qū)設定】顯示以下界面：
在<門區(qū)1>與<開鎖時間>對應的輸入框里輸入繼電器動作時間，單位為秒，有效數(shù)字范圍1-255，點【下載】顯示以下界面：
選擇需要設置的控制器編號，編號欄顯示藍色表示選中，點【下載】，成功下載顯示以下界面：
在<操作結果報表>里顯示門區(qū)設定成功，點【退出】關閉<操作結果報表>。
注意：電梯控制器所有繼電器動作時間都是統(tǒng)一的，不可以對單獨繼電器設置。<門區(qū)設定>界面里<門區(qū)1>與<開鎖時間>對應的數(shù)字為電梯控制器的繼電器動作時間，其它信息都是不用的，可以不用設置或修改
4.6.2讀取控制器的繼電器動作時間
在<門區(qū)設定>界面里,點【讀取】顯示以下界面：
選擇需要讀取的控制器編號，編號欄顯示藍色表示選中，點【上傳】，成功上傳顯示以下界面：
<操作結果報表>里顯示門區(qū)讀取成功，點【退出】關閉<操作結果報表>。在<門區(qū)設定>界面里顯示控制器的參數(shù)，如以下界面：
如以上界面，門區(qū)1與開門時間對應的5為控制器的繼電器動作時間，單位為秒。
4.7實時監(jiān)控
在主界面里點【實時監(jiān)控】，主界面右邊顯示控制器的編號，選擇需要監(jiān)控的控制器編號，控制器編號前面的小方框顯示勾表示選中，若要選擇所有控制器，點【全部選定】。在正常情況下顯示√的對應控制器通訊燈（LED1、LED2）交替閃爍，表示通訊正常。在主界面里點【實時記錄】顯示用戶刷卡的信息，信息包含刷卡時間、用戶編號、卡號、姓名、使用的控制器編號、控制器的名稱以及用戶照片，如以下界面：
注：點實時記錄界面下面的【門狀態(tài)】，不顯示電梯控制器，電梯控制器不支持門狀態(tài)功能。
第五章：其它軟件操作
5.1控制器時鐘設置
5.1.1同步控制器時鐘
同步控制器時間是設置電腦的時間與控制器一致，設置之前檢查電腦的日期和時間是否正確。
在主界面里點【控制器管理】，再點【時間設定】，顯示以下界面：
選擇需要同步的控制器編號，編號前面的小方框顯示√表示選中，點【同步時間】，成功設置顯示以下界面：
在<操作結果報表>界面里，顯示設定時間成功，點【退出】關閉<操作結果報表>界面。
5.1.2讀取控制器時鐘
操作讀取控制器時鐘是為了查看控制器日期和時間是否正確。
在<時間設定>界面里，選擇需要讀取的控制器編號，編號前面的小方框顯示√表示選中，點【讀取】，成功讀取顯示以下界面：
在<操作結果報表>界面里，顯示控制器的日期和時間，提示讀取時間完畢，點【退出】關閉<操作結果報表>界面。如果讀取日期和時間不正確，在<時間設定>界面里點作【同步時間】。
5.2設置控制器為發(fā)卡器
此功能是在沒有專用發(fā)卡器的情況下，為了方便發(fā)卡，將控制器設置為發(fā)卡器。操作此功能之前要確定控制器與電腦通訊正常，否則無法實現(xiàn)控制器發(fā)卡操作，停止實時監(jiān)控。
在軟件主界面里點【工具箱】，再點【鍵盤口發(fā)卡器—控制器】顯示以下界面：
在<提取卡號—控制器>界面顯示所有控制器編號，選擇需要設置為發(fā)卡器的控制器編號，在控制器編號欄右擊一下，編號欄顯示藍色表示選定，點【確定】后，在電腦桌面左上角浮現(xiàn)黃色小狗圖標，顯示如下：
執(zhí)行單張發(fā)卡或批量發(fā)卡步驟，將輸入光標點到空白的卡號欄里，在剛選擇控制器連接的讀卡器上刷需要增加的卡，第一次刷卡不將上傳卡號，刷第二次卡后，卡號將顯示在卡號欄里，如果是單張發(fā)卡操作同時執(zhí)行保存，如果是批量發(fā)卡操作自動顯示下個人事資料，等待刷一下張卡。
在執(zhí)行控制器發(fā)卡操作時，此控制器是不能正常刷卡開門的，但不影響其它編號的控制器正常使用，所以發(fā)卡完成后立即雙擊小狗圖標，關閉控制器發(fā)卡狀態(tài)。
檢驗設置控制器發(fā)卡是否成功：顯示黃色小狗圖片后，點【工具箱】里面的【記事本】，將打開一個文本文檔，讓輸入光標顯示在文本文檔里面，到控制器連接的讀卡器上刷卡，卡號將顯示在文本文檔里面，表示設置控制器為發(fā)卡器成功。
5.3軟件場合設置
軟件默認為公司場合，軟件以實際使用環(huán)境選擇小區(qū)場合或公司場合。選擇公司場合后，點【部門管理】后顯示的界面：
選擇小區(qū)場合后，點【小區(qū)管理】后顯示以下界面：
具體設置方法：在軟件主菜單里點【文件】，再點【軟件使用場合選擇】后顯示【小區(qū)場合】和【公司場合】兩個按鈕。根據(jù)實際場合需要選擇點擊一個，顯示以下界面：
點【確定】，重新啟動軟件。
5.4操作員管理
在軟件主界面的主菜單里，點【文件】，顯示的下拉菜單中點【操作員權限】，顯示以下界面：
在<操作員權限>界面里，點【增加】，編號自動從1遞增，在姓名欄里輸入管理員名稱，可混合輸入漢字、字母和數(shù)字；密碼欄里只能輸入字母、數(shù)字或符合；姓名或密碼的位數(shù)不能超過20位，注意大小寫的區(qū)分。點 【保存】。編號為2以上操作員權限范圍可以選擇，右邊的小方框顯示√表示可以操作權限。
注意：增加編號為1的操作員權限系統(tǒng)默認為超級管理員，與操作員system權限一樣，同時system操作員不可使用。
5.5測試通訊串口
串口測試功能主要檢查電腦串口是否可用或是否被占用，是否選擇使用串口需要在<控制器管理>界面里設置。
在軟件主界面的主菜單里，點【控制器管理】，顯示的下拉菜單中點【串口測試】，顯示以下界面：
點串口輸入框后面的【▼】將顯示本電腦的所有的串口編號，選擇需要測試的串口編號，波特率默認為192000不用選擇，點【確定】如果選擇串口編號可用將顯示以下界面：
提示端口打開成功，表示軟控可以使用本串口編號進行通訊，點【確定】自動退出<串口測試>界面。
如果提示為以下界面：
以上界面提示表示所選擇的串口編號被占用或不存在，選擇其它串口編號或關閉占用串口的設備。
5.6修改通訊波特率
修改波特率僅在通訊線路過長（超過500米）或通訊不穩(wěn)定的情況進行設置。軟件默認波特率為19200，另可設置為9600、2400，波特率設低后會降低數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣?，電梯控制器沒有硬件波特率復位功能，請謹慎設置。設置波特率時，必須將整個系統(tǒng)中所有控制器與軟件的波特率設置為一致，否則可能導致全部或部分控制器不通訊。
在軟件主界面的主菜單里，點【控制器管理】，顯示的下拉菜單中點【波特率設定】，顯示以下界面：
在<設定波特率>界面，點<波特率：>下面的【▼】，顯示19200、9600、2400，選擇其中一個，點【執(zhí)行】顯示以下提示界面：
確定要設置點【是】，軟件開始修改所有控制器的波特率，修改完控制器波特率的結果顯示在<操作結果>下面，顯示以下界面：
控制器與軟件波特率必須一致，點【是】，顯示以下界面：
點波特率輸入欄后面的【▼】顯示三種波特率，選擇和控制器一樣的波特率，點【確定】，提示串口打開成功界面點【確定】，即軟件和控制器的波特率設置完畢。
5.7 刷卡數(shù)據(jù)采集及管理
控制器在脫機使用時，刷卡記錄將存儲在控制器里面，需要采集就可以將記錄上傳到軟件里面。
5.7.1數(shù)據(jù)采集
在軟件主界面的主菜單里，點【數(shù)據(jù)管理】，顯示的下拉菜單中點【數(shù)據(jù)采集】，顯示以下界面：
選擇需要采集控制器的編號，編號前面的小方框顯示√表示選中，選擇全部控制器點【全部選定】，點【采集】，在<操作信息>下面顯示上傳的原始數(shù)據(jù)（為十六進制），采集完畢提示是否清除控制器中數(shù)據(jù)，顯示以下界面：
點【是】自動進入控制器的數(shù)據(jù)刪除操作界面（具體操作見下一節(jié)操作）點【否】關閉提示。在<數(shù)據(jù)采集>界面里點【退出】關閉界面。查看記錄明細需要到報表管理中查看。
5.7.2控制器的數(shù)據(jù)刪除
在軟件主界面的主菜單里，點【數(shù)據(jù)管理】，顯示的下拉菜單中點【數(shù)據(jù)刪除】，顯示以下界面：
在<數(shù)據(jù)刪除>界面里，選擇需要操作的控制器編號，編號前面的小方框顯示√表示選中，選擇全部控制器點【全部選定】，再到<刪除內(nèi)容>下面選擇刪除具體內(nèi)容，刪除刷卡信息是只清除控制器里面刷卡記錄，刪除卡片信息是只刪除控制器里面注冊卡片，系統(tǒng)初始化，清除控制器里面所有信息包括注冊的卡片和刷卡的記錄，恢復控制器為出廠默認設置，圓圈里顯示小黑點表示選定，點【執(zhí)行】，顯示以上提示界面：
不刪除點【否】，確認刪除點【是】，<安全警告>界面關閉，等待刪除，直到在<數(shù)據(jù)刪除>界面里提示操作成功，表示執(zhí)行成功完成。
5.7.3刪除軟件里面刷卡數(shù)據(jù)
刪除軟件采集的記錄，具體方法如下：在軟件主界面的主菜單里，點【數(shù)據(jù)管理】，顯示的下拉菜單中點【原始進出資料刪除】，顯示以下界面：
在<刪除過時數(shù)據(jù)>界面里，可以選擇按小區(qū)、員工和控制器三種方式刪除，選擇其中一種方式，在起始時間和結束時間欄里分別點一下選擇起始日期和結束日子，點【刪除過時數(shù)據(jù)】，等待刪除直到提示刪除成功提示，如以下界面：
點【確定】關閉提示界面，在<刪除過時數(shù)據(jù)>界面里點【退出】關閉界面。
5.8用戶進出時間段權限管理
如果不需要對用戶進出時間段限制，就使用系統(tǒng)默認群組編號，也不需要設置時段設定、時區(qū)設定和群組設定里面進行設置。下面就需要對用戶進出的時間段權限管理進行設置說明：
時段的解釋：時段就是時間段，如08：00至 12：00為一個時段。
時區(qū)的解釋：由4個時段編號組成為一個單位叫時區(qū)。
群組的解釋：由一個星期（7天），每天對應一個時區(qū)編號，組成的一個單位叫群組。
也就說用戶一天之內(nèi)可設置的4個可以進出的時間段。每個用戶只能使用一個群組編號，每個群組編號包含一周七天的的時區(qū)，也就是一周七天每天有一個時區(qū)編號，每個時區(qū)編號包含四個時段編號。
下面舉例進行設置，以設置某用戶在周一至周六每08：00至 12：00和13:30至17:30這兩個時間段可以進出，其它時間段和周日禁止進入和外出。在下面的設置之前，確認所有的控制器與電腦通訊正常。
5.8.1時段設定
在軟件主界面的主菜單里，點【參數(shù)設定】，顯示的下拉菜單中點【時段設定】，顯示以下界面：
在<時段設定>界面中點【讀取】，顯示以下界面：
在<上次時段信息>界面選擇一個控制器編號，編號欄顯示藍色表示選定，點【上傳】才，成功讀取顯示以下界面：
在<操作結果報表>界面里顯示讀取時段成功，點【退出】關閉<操作結果報表>界面。讀取的信息將顯示并保存在<時段設定>界面里。在1-30個時段編號里，選擇編號1，編號欄顯示藍色表示選定，點【修改】，分別在起始時間和結束時間欄里輸入08：00和12：00，點【保存】。點時段編號2為藍色，點【修改】分別在起始時間和結束時間欄里輸入13:30至17:30，點【保存】。時間段修改完畢，點【下載】顯示以下界面：
在<下載時段信息>界面里顯示系統(tǒng)中所有控制器編號，點【全部選定】選擇所有控制器，編號前面的小方框顯示√表示選定，點【下載】成功下載顯示以下界面：
在<操作結果報表>界面顯示所選控制器編號時段設定成功，點【退出】關閉<操作結果報表>界面，同時在<時段設定>界面里，顯示并保存剛才設定的信息，點【退出】關閉<時段設定>界面。
修改時段信息必須在<時段設定>界面里先選定時段編號，點【修改】后重新輸入時間，點【保存】，再點【下載】；如果需要清除時段設置，在<時段設定>界面里點【刪除】，清除全部時段，建議不要刪除控制里面信息；若要實時更新界面內(nèi)容，點【刷新】。
5.8.2時區(qū)設定
在軟件主界面的主菜單里，點【參數(shù)設定】，顯示的下拉菜單中點【時區(qū)設定】，顯示以下界面：
在<時區(qū)設定>界面中點【讀取】，顯示以下界面：
在<上傳時區(qū)信息>界面選擇需要讀取控制器編號，編號欄顯示藍色表示選定，點【上傳】，讀取成功顯示以下界面：
在<操作結果報表>界面顯示讀取時區(qū)成功，點【退出】關閉<操作結果報表>界面，讀取的信息將顯示并保存在<時區(qū)設定>界面里。在1-60個時區(qū)編號里，選擇編號1，編號欄顯示藍色表示選定，點【修改】，在時段1后面的輸入欄里點一下，將顯示32個時段信息，顯示以下界面：
注意：里面的編號為0時段，固定為00：00 至00：00，時間是不可以修改，表示全天不通行時段。里面的編號為31時段，固定為00：00至23：59，時間也是不可以修改的，表示全天通行時段。
在以上界面里選擇需要的時段編號，點一下編號1欄，時段1的輸入框了顯示為1按以上方法分別在時段2輸入欄里面點一下選擇時段編號2，在時段3和時段4輸入欄了點一下選擇時段編號0，點【保存】。再設置時區(qū)編號2的時段1至時段4選擇時段0。時區(qū)設置完畢，點【下載】顯示以下界面：
在<下傳時區(qū)信息>界面里顯示系統(tǒng)中所有控制器編號，點【全部選定】選擇所有控制器，編號前面的小方框顯示√表示選定，點【下載】成功下載顯示以下界面：
在<操作結果報表>界面顯示所選控制器編號時區(qū)設定成功，點【退出】關閉<操作結果報表>界面，同時在<時區(qū)設定>界面里，顯示并保存剛才設定的信息，點【退出】關閉<時段設定>界面。
修改時區(qū)信息必須在<時區(qū)設定>界面里先選定時區(qū)編號，點【修改】后重新選擇時段編號，點【保存】，再點【下載】；如果需要清除時區(qū)設置，在<時區(qū)設定>界面里點【刪除】，清除全部時段，建議不要刪除控制里面信息；若要實時更新界面內(nèi)容，點【刷新】。
5.8.3群組設定
在軟件主界面的主菜單里，點【參數(shù)設定】，顯示的下拉菜單中點【群組設定】，顯示以下界面
選擇群組編號1，對應群組編號欄顯示藍色表示選中，點【修改】，在星期一到六所對應的時區(qū)欄里輸入時區(qū)編號為1，星期日所對應的時區(qū)欄里輸入時區(qū)編號2，點【保存】后點【下載】顯示以下界面：
在<下載群組信息>界面里顯示系統(tǒng)中的所有控制器編號，點【全部選定】，編號前面小方框顯示√表示選定，點【下載】，下次成功顯示以下界面;
在<操作界面報表>界面里顯示群組設定成功，點【退出】關閉<操作界面報表>界面。
修改群組信息必須在<群組設定>界面里先選定時區(qū)編號，點【修改】后重新選時區(qū)編號，點【保存】，再點【下載】；如果需要清除群組設置，在<群組設定>界面里點【刪除】，清除全部群組，建議不要刪除控制里面信息；若要實時更新界面內(nèi)容，點【刷新】。<可以外出>和<假日時區(qū)>前面的小方框不需要選擇是否顯示√，電梯控制器不支持外出讀卡和假日功能功能。
按以上方法分別設置時段、時區(qū)和群組后，在<單張發(fā)行卡片>界面里下載卡片，重新選擇群組編號為1，即可以實現(xiàn)用戶在周一至周六每08：00至 12：00和13:30至17:30這兩個時間段可以進出，其它時間段和周日禁止進入和外出。
5.9修改啟動界面
軟件的啟動界面可設置為顯示指定公司名稱，軟件默認界顯示如下：
修改方法：右擊電腦桌面本軟件的快捷圖標Sentry.exe，點擊【屬性】，再點【查找目標】進入本軟件的安裝目錄，雙擊打開door.ini文件，將<GONGSINAME=>后面的<電子企業(yè)有限公司>修改為指定公司名稱，最好不超過15個漢字。將<TITLE=>后面的<智能門禁管理系統(tǒng)>修改為指定系統(tǒng)名稱，最好不超過12個漢字。保存修改內(nèi)容，重新啟動軟件，啟動界面顯示新的內(nèi)容。
5.10報表管理
5.10．1進出刷卡記錄報表
進出刷卡記錄是授權的用戶卡，刷卡產(chǎn)生的記錄。在需要生成進出刷卡記錄報表前要執(zhí)行數(shù)據(jù)采集的操作。
在軟件主界面的主菜單里，點【報表管理】，顯示的下拉菜單中點【進出明細】，顯示以下界面：
在<員工信息>界面里，選擇生成報表的方式，可以按小區(qū)、員工、控制器三種方式，按門區(qū)的方式電梯控制器不支持該功能。在<起始時間>和<結束時間>輸入欄分別點一下，選擇查找記錄的起始日期和結束日期，點【預覽】查看明細并可以打印，按小區(qū)預覽顯示以下界面：
按小區(qū)方式點【導出EXCEL】顯示以下文檔：
在<員工信息>界面里點【退出】關閉<員工信息>界面。
5.10．2部門機構報表
在軟件主界面的主菜單里，點【報表管理】，顯示的下拉菜單中點【小區(qū)明細】，顯示以下界面：
要預覽或打印部門機構明細，點【是】，如果要導出文檔點【否】，取消查看操作點【取消】。點【是】顯示以下界面：
在<員工明細表>界面里查看明細并可以打印。
5.10．3用戶資料報表
在軟件主界面的主菜單里，點【報表管理】，顯示的下拉菜單中點【人事資料明細】，顯示以下界面：
在<員工信息>界面里，選擇生成報表的方式，可以按小區(qū)、員工兩種方式，點【預覽】顯示以下界面：
在<員工明細表>界面里可以查看明細，也可打印。在<員工信息>界面里點【導出EXCEL】生產(chǎn)文檔，顯示以下界面：
在<員工信息>界面里點【退出】關閉<員工信息>界面。
5.10．4卡片明細報表
在軟件主界面的主菜單里，點【報表管理】，顯示的下拉菜單中點【卡片明細】，顯示以下界面：
在<員工信息>界面里，選擇生成報表的方式，可以按小區(qū)、員工、控制器三種方式，按員工方式點【預覽】顯示以下界面
在<卡片明細表>界面里可以查看明細，也可打印。在<員工信息>界面里點【導出EXCEL】生產(chǎn)文檔，顯示以下界面：
在<員工信息>界面里點【退出】關閉<員工信息>界面。
第六章：備份數(shù)據(jù)庫及注冊信息
在實際應用中，電腦重裝系統(tǒng)或管理軟件重新安裝可能會刪除軟件里面相關數(shù)據(jù)庫文件，所有在日常維護中備份軟件最新的數(shù)據(jù)庫文件和軟件注冊信息是必備操作，
右擊電腦桌面本軟件的快捷圖標Sentry.exe，點擊【屬性】，再點【查找目標】進入本軟件的安裝目錄，復制sentry.mdb和door.ini文件保存到其它磁盤的目錄里面。sentry.mdb為數(shù)據(jù)庫文件，替換新安裝軟件的文件，軟件數(shù)據(jù)信息將重新恢復。door.ini為注冊文件，在同一個電腦重新安裝軟件后，替換注冊文件就不用要重新注冊了。
第七章：人事資料導入導出
使用人事資料導入或?qū)С龉δ埽紫刃璐_認軟件是否支持此功能。確認方法：雙擊軟件的【人事資料】，在<人事卡片管理>頁面里面有【導入】和【導出】的按鈕表示支持人事資料的導入和導出功能。沒有【導入】和【導出】的按鈕表示該軟件不支持導入和導出功能。電腦必須安裝Office Excel，建議用Office 2003版本，版本過高可能不能正常使用該功能。
導入人事資料步驟：建立人事信息文檔 → 建立部門 → 清除軟件原有人事資料 → 導入人事資料。
7.1 導出人事資料
在軟件主界面里面點【人事資料】按鈕，顯示一下界面：
在<人事卡管理>界面里點【導出】，自動生成Excel文檔，如下圖：
生成Excel文檔后，保存文檔即可。
7.2 導入人事資料
7.2.1建立人事信息文檔
操作導入人事資料前，建議在軟件里導出有人事信息的文檔，按導出的文檔格式輸入人事信息。文檔格式如下圖：
姓名、編號、小區(qū)不能空白，姓名不最多20個漢字、數(shù)字或字母，編號最多10位數(shù)字、字母，也可以輸入最多5個漢字。
卡號必須是卡片8位卡號。文檔里面編號不能與軟件里面現(xiàn)有的人事資料編號一致。如果與上文檔格式不一樣可能將無法導入或?qū)牒鬅o法正常使用。
7.2.2建立部門
建立部門是在軟件里面增加部門，依據(jù)建立好的人事信息文檔，在軟件里新建部門或小區(qū)，部門或小區(qū)的名稱與人事信息文檔里面的小區(qū)名一致。
在軟件主界面里，點【小區(qū)管理】按鈕（公司版為【部門管理】），顯示一下界面：
點在【增加】，在小區(qū)名稱框里面輸入小區(qū)的名稱，點【保存】。軟件建立的小區(qū)名稱與人事信息文檔里面的小區(qū)名稱必須一致，否則導入將不顯示人事信息。
7.2.3清除軟件原有人事資料
導入人事資料前，為了便于管理，建議清除軟件里面原有的人事資料，如果需要用軟件里面原有的人事資料，在做人事資料文檔時，編號不能與軟件里面原有的人事資料編號一樣。否則導入新人事資料將覆蓋軟件原有的資料，也可能導致有一部分資料無法導入。刪除人事資料方法如下：
在軟件主界面里面點【人事資料】按鈕，顯示一下界面：
在<人事卡片管理>里，點
選擇部門，下面將顯示人事資料信息，點【全部選定】，再點【刪除】，如果提示需撤權，需先撤權后再刪除。刪除沒有權限的人事信息，提示確認是否刪除，顯示以下界面：
點【是】，即刪除所有人事信息，列表中人事信息變?yōu)榭瞻住?
如果在<人事卡片管理>里點所有部門都沒人事資料信息，為了進一步確認，在<人事卡管理>界面里點【自定義查詢】，顯示一下界面：
查詢條件選擇姓名或卡號，再選擇<全部>，點【查詢】，如果有人事信息將顯示在下面列表中，再點【確定】，人事信息將顯示在<人事卡管理>界面里，再執(zhí)行刪除操作。沒有人事信息，下面為空白表格，點【取消】退出。
7.2.4導入人事資料
導入人事資料就將人事信息文檔的內(nèi)容導入到軟件里。操作本節(jié)操作前，必須刪除軟件里面所有的人事資料信息。如果有人事資料信息，導入新人事資料后將可能有一部分無法導入。在軟件主界面里面點【人事資料】按鈕，顯示一下界面：
在<人事卡片管理>界面里點【導入】，顯示以下界面：
選擇人事信息文檔的文件，點【打開】，就開始導入人事信息，成功導入完畢后顯示以下界面：
點【確定】，導入完成，關閉軟件，重新運行軟件，在人事資料里面可以看見導入的所有人事資料信息。
導入時軟件自動關閉，表示人事資料文檔格式不正確。
成功導入人事資料后，需要重新授權卡片權限并下載至控制器才可正常使用，具體方法見軟件說明里的《單張授權》和《批量授權》。
第八章：常見故障處理
8.1 控制器與電腦不聯(lián)網(wǎng)
在管理軟件里實時監(jiān)控所有控制器，通訊正常的控制器，通訊指示燈LED1（綠燈）和LED2（紅燈）交替閃爍。不聯(lián)網(wǎng)會出現(xiàn)以下現(xiàn)象：在軟件設置控制器時提示設置失敗，實時監(jiān)控控制器時軟件沒有刷卡記錄，控制器上面是通訊燈LE1和LED2不交替閃爍。
運行實時監(jiān)控，通過通訊指示燈亮的現(xiàn)象有以下幾種情況：
A、 LED1和LED2兩個通訊指示燈不亮
這種現(xiàn)象表示電腦軟件無信號到達控制器，<控制器管理>界面里串口編號設置不對；串口功能是否正?；蚧虮黄渌浖加?；485轉換器損壞；通訊線是否完好。
B、 LED1（綠）常亮
這種現(xiàn)象表示通訊線接反了或控制板的4H+線對地短路了。
C、 僅LDE2（紅）一個燈閃爍
這些現(xiàn)象表示電腦軟件發(fā)出信號已到達控制器，控制器沒回應，可能有以下故障：
軟件里設置控制器編號與控制器實際地址編號不一致，需要重新設置控制器地址編號，確保軟件里實時監(jiān)控的控制器編號與實際控制器編號一致。另外可能是軟件通訊波特率與控制器實際通訊的波特率不一致，在軟件里重新設置控制器和軟件的波特率，保證控制器通訊波特率與軟的波特率一致，軟件和控制器默認波特率為192000。
8.2 刷卡繼電器不動作
刷卡后繼電器不動作同時繼電器對應的指示燈常亮，這種現(xiàn)象需要從控制板上的繼電器指示燈和蜂鳴器聲音判定，有以下幾種情況：
A、 刷卡后控制板的蜂鳴器B一聲，繼電器不動作同時對應的繼電器指示燈亮。
這種現(xiàn)象說明刷的卡片已授權為有效卡，但無開門權限。實時監(jiān)控記錄里狀態(tài)為進入，表示沒有控制器進出權限，重新打單向發(fā)行卡片里面設置。實時監(jiān)控顯示記錄里的狀態(tài)為到期管制，表示該用戶卡過了有效期，需要重新設置有效期；如果顯示無效時區(qū)說明該用戶卡沒有授權開門時段，重新設置群組。實時監(jiān)控記錄里狀態(tài)為卡片禁用表示能卡片被撤權，需要重新授權此用戶卡。
B、 刷卡后控制器板的蜂鳴器BBB聲，開鎖指示燈常亮。
這種現(xiàn)象說明控制器收到讀卡器的信號，可能是未注冊卡片，重新注冊卡片
卡號不對，重新錄入正確卡號。
另外可能DATA1和DATA0接反，或者其中一條線沒接好。
C、 刷卡控制器無任何反應
這種現(xiàn)象說明控制器沒接收到來自讀卡器的信號，
檢查DATA1和DATA0線是否接好。
讀卡器輸出格式不對或無信號輸出。
控制器輸入端口損壞。
其它故障現(xiàn)象處理與供應商聯(lián)系。
運行軟件
控制器聯(lián)網(wǎng)
搜索新建控制器
實時聯(lián)網(wǎng)控制器
建立人事信息
卡片授權
