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   2021-05-08 同創(chuàng)崗?fù)?/i>崗?fù)?/i>100.1萬0
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崗?fù)?bào)價(jià)后客戶消失了怎么辦?

客戶消失了不回復(fù)了,一般有三種情況,第1種就是這個(gè)客戶本來就印象不高,他只是來取個(gè)價(jià)而已,然后把你給他的價(jià)格拿去和它原有的供應(yīng)商去做對比去砍價(jià)用的第2種情況就是這個(gè)詢價(jià)人他不是決策人,所以她問了以后只要決策人沒有給他任何反應(yīng),當(dāng)然也沒有什么反應(yīng)可以給你了,第3種就是你的報(bào)價(jià)高了,因?yàn)槟阆氲胶笃诳梢月娜ジ憙r(jià)還價(jià),但是如果你遇到的是一個(gè)懂行的人的話,那不好意思他可能不會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì)了,針對這幾種情況,只能說可能你在前期的工作。

都沒有很到位,所以我一直都建議銷售在每一次和客戶做溝通的時(shí)候一定要去注意細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的銷售應(yīng)該在報(bào)價(jià)前就掌握了更多的信息,讓自己更好的去拿捏成交率和可能會(huì)發(fā)生的一些情況,事前把事情和細(xì)節(jié)做全總比你事后去補(bǔ)救來的更好,更何況補(bǔ)救,我們也要知道去哪里補(bǔ)救,你說對吧,如果我的客戶報(bào)價(jià)后不理我的話,我只會(huì)做三個(gè)事情,第一呢就是如果我認(rèn)識(shí)他身邊的其他人,我會(huì)去和他們。去搜集情報(bào),然后再想出一個(gè)對策,看看能不能再挽回這個(gè)單子,那如果他已經(jīng)成交了,我要弄明白自己錯(cuò)在哪里,失誤在哪里。

第2種呢就是我只認(rèn)識(shí)他這個(gè)人,那我就會(huì)直接發(fā)一段文字過去單刀直入的去信任,畢竟都消失狀態(tài)了,只能死馬當(dāng)活馬醫(yī)了,先來個(gè)自我檢討的訊問對方是不是我在哪方面沒有講清楚或者沒有做好,然后也讓對方知道鄭州崗?fù)S家還在等待他的回復(fù),生意做不做不要緊,但是希望對方可以給我一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì),發(fā)完信息過后如果對方都沒有回復(fù)我的話,我就不會(huì)再發(fā)了,接下來我就會(huì)到我的。朋友圈去那我必然是知道這個(gè)客戶的需求的。

這樣接下來我每發(fā)一條朋友圈的話,如果有和他相關(guān)的案例或者產(chǎn)品信息的時(shí)候,我都會(huì)艾特她一下,養(yǎng)著這個(gè)客戶,反正如果他一天沒刪除我,我相信我都還是有機(jī)會(huì)的,那第三呢就是要調(diào)整自己的心態(tài)了,不要在一個(gè)不確定的客戶身上去掉死老在想著怎么把這個(gè)客戶拉回來,崗?fù)S家把能做的事情都做了,然后就要果斷的下一個(gè),畢竟我們銷售的時(shí)間也是有限的,我們要把時(shí)間花在這個(gè)人身上,您認(rèn)同嗎?

 
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