此次培訓從專業(yè)知識、技能培訓、售后服務等方面入手，從理論知識到實操實踐，旨在全方位打造終端售后中堅人才，提升終端服務品質。

培訓中，售后服務課秦彩霞課長介紹了松下售后服務標準及服務方針、宗旨等內容。售后服務課孔工程師詳細講解了功能部品配套安裝知識及常見故障排除，假貨鑒定要點等，對經(jīng)銷商售后人員提出的問題進行了集中解答。培訓現(xiàn)場氣氛活躍，交流頻繁。

培訓后，為了檢驗培訓效果和切實保證學員的售后服務技術水平，現(xiàn)場不僅舉行了理論考試，還通過實踐考試檢驗了他們的實操能力。對于合格的技術人員，統(tǒng)一頒發(fā)《自動門售后服務技術培訓資格證書》。

為期兩天的培訓提高了參訓人員的售后服務意識，使其更加堅實掌握了自動門專業(yè)知識及服務要點，為提升松下門控安防整體售后服務水平、推動市場穩(wěn)健發(fā)展夯實了基礎。