由《智能門鎖研究院》自媒體聯(lián)合指靜脈智能鎖共同發(fā)起的“智能鎖”眾測活動(dòng)調(diào)研報(bào)告出爐了……  本次眾測活動(dòng)系研究組邀請金洛克獨(dú)家參與！并向研究組粉絲群（其構(gòu)成為消費(fèi)者、經(jīng)銷商、鎖具從業(yè)人員）發(fā)起問卷調(diào)研，抽獎(jiǎng)送指靜脈鎖的活動(dòng)。本調(diào)研報(bào)告首發(fā)在自媒體公眾號(hào)《智能門鎖研究院》，現(xiàn)金洛克轉(zhuǎn)載原文：  還記得上周結(jié)束的金洛克指靜脈智能鎖免費(fèi)試用活動(dòng)嗎？千人參與，爭相轉(zhuǎn)發(fā)，在助力智能鎖普及的同時(shí)，也讓更多人了解到了指靜脈識(shí)別技術(shù)。當(dāng)然，活動(dòng)中也繼續(xù)產(chǎn)生了兩名幸運(yùn)兒——分別來自福建廈門和江蘇南京的朋友，再次恭喜他們！產(chǎn)品已安排發(fā)貨，注意查收哦~（金洛克：沒錯(cuò)，已經(jīng)發(fā)貨了！再次恭喜中獎(jiǎng)?wù)撸。? 老規(guī)矩，活動(dòng)結(jié)束，再回首，看數(shù)據(jù)，讓我們對熱活動(dòng)進(jìn)行一次冷處理。熟悉《智能門鎖研究院》試用活動(dòng)的朋友都了解，我們每次的活動(dòng)中都會(huì)內(nèi)嵌調(diào)研問卷，了解新一階段消費(fèi)者對智能鎖的關(guān)注度。因本次合作的搭載指靜脈識(shí)別技術(shù)的智能鎖，所以我們在基礎(chǔ)問題之上，加入了指靜脈相關(guān)內(nèi)容，讓我們一起來看看此次消費(fèi)者調(diào)研的數(shù)據(jù)分析結(jié)果吧。  注：此次問卷調(diào)研受眾群體構(gòu)成為消費(fèi)者+經(jīng)銷商，所以本數(shù)據(jù)分析只作簡單參考。雖不十分精確，但仍可反映當(dāng)前消費(fèi)者對智能鎖的看法。  Q1：相同價(jià)格下，您會(huì)選擇購買指紋鎖還是指靜脈鎖？  眾所周知，目前指靜脈鎖的價(jià)格普遍要比指紋鎖高，這也是指紋鎖的普及性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于指靜脈鎖的原因之一。當(dāng)問及“如果相同價(jià)格，你會(huì)選擇購買指紋鎖還是指靜脈鎖”時(shí)，88.35%的用戶選擇指靜脈鎖，僅有11.65%的人選擇指紋鎖。從中可以說明，高昂的價(jià)格確實(shí)影響了指靜脈鎖的普及及銷量。在研究組此前與金洛克相關(guān)負(fù)責(zé)人的溝通中得知，目前指靜脈鎖的大致策略是先通過高價(jià)與指紋鎖區(qū)分開來，待智能鎖滲透率達(dá)到一定程度之時(shí)，將會(huì)降低價(jià)格，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有可能在未來兩三年內(nèi)。  Q2：您會(huì)擔(dān)心指紋鎖被破解嗎？  對于是否擔(dān)心指紋鎖的安全性，問卷結(jié)果顯示，56.2%的人會(huì)擔(dān)心被破解，43.8%的人并無此擔(dān)憂。兩者基本持平，但低于一半的信任度，也是指紋鎖普及道路上的阻礙之一。此前諸多事件傳遞出各類智能鎖的可能性風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)，安全是相對的，無論是傳統(tǒng)鎖，還是電子鎖、智能鎖，任何鎖都存在被破解的可能，做鎖的人都是在力求把這種可能性降到最低。該結(jié)果的意義在于，可敦促更多的指紋鎖廠家在產(chǎn)品質(zhì)量上多下功夫，用心鉆研技術(shù)，最大程度獲取用戶信任；另一方面，也讓包括指靜脈識(shí)別技術(shù)在內(nèi)的安全性更高的小眾技術(shù)，更有發(fā)展的信心。  Q3：智能鎖的哪個(gè)功能特性最吸引你？  從圖表中可以看出，有39.49%的用戶因可以“丟掉鑰匙”被智能鎖所吸引，緊隨其后的是“高安全性”，占比37.72%，看重高科技的不高，只有18.99%，而因?yàn)椤案叽笊稀倍x擇智能鎖的用戶更是微乎其微，僅占3.8%。這些數(shù)據(jù)說明，用戶更看重智能鎖給生活帶來的便利，當(dāng)然這是在相信智能鎖是高安全的前提下，科技是否先進(jìn)還不是特別重要，華麗外觀也不看重。這與上期調(diào)研報(bào)告結(jié)果（43%選擇高安全，47%選擇不用帶鑰匙）非常類似，便捷性高于安全性，雖高出不多，但可以從中看出，用戶的需求已經(jīng)逐漸升級(jí)，更注重生活體驗(yàn)。這提醒所有行業(yè)人士，無論是在做品牌宣傳，還是一線與用戶互動(dòng)時(shí)，要重點(diǎn)圍繞生活便捷，輔以高安全性雙管齊下。  Q4：您購買智能鎖最看重什么？  上圖數(shù)據(jù)對應(yīng)上一期問卷結(jié)果（價(jià)格1%，功能特性53%，品牌15%，安裝及售后31%）大致未變。功能特性仍是重中之重，其次是安全及售后，這也呼應(yīng)了我們昨日推送的內(nèi)容《智能鎖需求呈現(xiàn)井噴，服務(wù)或成競爭焦點(diǎn)》。我們已經(jīng)在多篇文章中提及智能門鎖安裝及售后服務(wù)的重要性，在這里再次告誡所有智能鎖品牌商，由于門鎖的特殊屬性，在保證質(zhì)量的同事，一定要提供專業(yè)的安裝及售后服務(wù)，可以交于第三方智能鎖安裝平臺(tái)，也可內(nèi)部打造自有體系。另外，我們在兩期報(bào)告對比中發(fā)現(xiàn)，品牌和價(jià)格的關(guān)注度稍有變動(dòng)，猜測有可能和各品牌持續(xù)推出的低價(jià)智能鎖有關(guān)，讓很多用戶在品牌的前提下，尋找性價(jià)比更高的產(chǎn)品。所以，這里提出一個(gè)疑問：低價(jià)智能鎖是否是未來趨勢呢？  Q5：您在購買智能鎖過程中，是否會(huì)關(guān)注老人、小孩的使用情況？  圖表數(shù)據(jù)告訴我們，幾乎所有的用戶在購買智能鎖時(shí)都會(huì)關(guān)注老人、小孩和家中女性的使用情況。所以，智能鎖對于老人、小孩、女性的識(shí)別性就可以成為一個(gè)賣點(diǎn)，當(dāng)然，這對指靜脈智能鎖更為有效。因?yàn)樵谥讣y識(shí)別中，識(shí)別的是指尖外層指紋，一旦沾水、沾油、受損，或者是指紋還未成形，或因年老而退化，這些因素都會(huì)影響指紋鎖的識(shí)別率。而指靜脈識(shí)別的是指尖內(nèi)部血管，可謂是“藏在血管中的鑰匙”，所以適用人群更為廣泛，主打“人人好用”。但是由于指紋鎖在國內(nèi)的出現(xiàn)更早，先入為主，目前市場占有率達(dá)九成，人們對指紋鎖的接受度更高，指靜脈鎖的滲透之路阻力較大。  Q6：您是否了解指靜脈識(shí)別技術(shù)？  你了解指靜脈技術(shù)嗎？67.34%的用戶表示了解，由于我們的粉絲較為精準(zhǔn)，基本為智能門鎖行業(yè)人士，智能鎖人對指靜脈技術(shù)的了解程度要比普通消費(fèi)者深很多，這也是諸多指靜脈智能鎖的困境所在：行業(yè)人士知曉度高，但消費(fèi)者不熟悉，雖然安全性更高，但絕大多數(shù)品牌商還是選擇在指紋鎖領(lǐng)域扎根，滯緩了指靜脈技術(shù)的推廣，阻礙了指靜脈智能鎖的普及。這樣的現(xiàn)狀，也激勵(lì)那些以指靜脈技術(shù)為主導(dǎo)的廠家，奮起直追，助力提高用戶對指靜脈技術(shù)的認(rèn)知度。  綜上所述，人們會(huì)因?yàn)楦叩陌踩?，便捷的體驗(yàn)關(guān)注到智能鎖，而在購買時(shí)，更看重功能特性及安裝售后服務(wù)，也會(huì)考慮老人、小孩、家中女性等群體的使用情況。作為當(dāng)前智能鎖市場中的小眾技術(shù)，指靜脈識(shí)別技術(shù)的普及度還很低，但因其更高的安全性、識(shí)別率，在價(jià)格相同的情況下，更多的用戶傾向于購買指靜脈智能鎖。  智能鎖市場勢必爆發(fā)，廣泛普及，而鄭州指紋鎖安裝廠家看好的指靜脈技術(shù)究竟如何發(fā)展？我們拭目以待。

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