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崗?fù)髢r后客戶消失了怎么辦？
客戶消失了不回復(fù)了，一般有三種情況，第1種就是這個客戶本來就印象不高，他只是來取個價而已，然后把你給他的價格拿去和它原有的供應(yīng)商去做對比去砍價用的第2種情況就是這個詢價人他不是決策人，所以她問了以后只要決策人沒有給他任何反應(yīng)，當然也沒有什么反應(yīng)可以給你了，第3種就是你的報價高了，因為你想到后期可以慢慢的去跟他討價還價，但是如果你遇到的是一個懂行的人的話，那不好意思他可能不會給你這個機會了，針對這幾種情況，只能說可能你在前期的工作。
都沒有很到位，所以我一直都建議銷售在每一次和客戶做溝通的時候一定要去注意細節(jié)，一個優(yōu)秀的銷售應(yīng)該在報價前就掌握了更多的信息，讓自己更好的去拿捏成交率和可能會發(fā)生的一些情況，事前把事情和細節(jié)做全總比你事后去補救來的更好，更何況補救，我們也要知道去哪里補救，你說對吧，如果我的客戶報價后不理我的話，我只會做三個事情，第一呢就是如果我認識他身邊的其他人，我會去和他們。去搜集情報，然后再想出一個對策，看看能不能再挽回這個單子，那如果他已經(jīng)成交了，我要弄明白自己錯在哪里，失誤在哪里。
第2種呢就是我只認識他這個人，那我就會直接發(fā)一段文字過去單刀直入的去信任，畢竟都消失狀態(tài)了，只能死馬當活馬醫(yī)了，先來個自我檢討的訊問對方是不是我在哪方面沒有講清楚或者沒有做好，然后也讓對方知道鄭州崗?fù)S家還在等待他的回復(fù)，生意做不做不要緊，但是希望對方可以給我一個改進的機會，發(fā)完信息過后如果對方都沒有回復(fù)我的話，我就不會再發(fā)了，接下來我就會到我的。朋友圈去那我必然是知道這個客戶的需求的。
這樣接下來我每發(fā)一條朋友圈的話，如果有和他相關(guān)的案例或者產(chǎn)品信息的時候，我都會艾特她一下，養(yǎng)著這個客戶，反正如果他一天沒刪除我，我相信我都還是有機會的，那第三呢就是要調(diào)整自己的心態(tài)了，不要在一個不確定的客戶身上去掉死老在想著怎么把這個客戶拉回來，崗?fù)S家把能做的事情都做了，然后就要果斷的下一個，畢竟我們銷售的時間也是有限的，我們要把時間花在這個人身上，您認同嗎？
